Com a Páscoa se aproximando, o comércio varejista já se prepara para receber seus clientes com uma variedade de ovos e chocolates. Segundo uma pesquisa realizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL Manaus), foram adquiridas 38 mil toneladas de chocolates para a produção de diversos produtos, o que representa um aumento de 3 toneladas em relação ao ano anterior.
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL Manaus), que a Páscoa é um momento de união, especialmente após os desafios enfrentados devido à pandemia nos últimos anos. Ele ressaltou que este ano as pessoas estão buscando se reunir em suas casas, fazer festas e celebrar em união, o que tem gerado um aumento significativo nas vendas de chocolates, incluindo ovos, tabletes, caixas de bombons e chocolate em pó.
De acordo com a pesquisa, estima-se que o período festivo movimente cerca de sessenta e um milhões de reais no comércio de Manaus, com um ticket médio de aproximadamente R$ 160,00. O levantamento revelou que 77% dos entrevistados pretendem realizar compras nesta época, sendo que os principais fatores que influenciam a compra são o gosto por chocolates (56%), seguido da tradição (16%). O gosto de presentear ficou em terceiro lugar com 13%, enquanto 11% consideram o gesto importante. Os outros 4% dos entrevistados possuem outros motivos para comprar nessa época.
Assayag também explicou que as lojas já estão se preparando para atender à demanda dos clientes, e a expectativa é de bons resultados para o comércio. “Grandes empresas do setor, como Nestlé, Bauducco e Rochedo, estarão com vendedores extras nas lojas, e é possível que ocorram contratações para divulgação de produtos. A expectativa é de que cerca de 250 a 300 pessoas sejam contratadas para atender à demanda nesta época”, finalizou.
O que pretendem comprar?
De acordo com o levantamento, os itens mais desejados para a Páscoa são: ovos de chocolate com (64%); caixa de chocolate (51%); barras de chocolate (28%); ovos caseiros (23%); Colomba Pascal (9%) e (4%) preferem comprar outros produtos.
Quem pretendem presentear?
A pesquisa revelou que durante o período festivo, os entrevistados têm a intenção de presentear diferentes pessoas. Os filhos foram a primeira escolha, com 43% dos entrevistados pretendendo presenteá-los; seguido pelos pais e mães, com 40%. O cônjuge foi escolhido por 38% dos entrevistados, enquanto 30% pretendem presentear os sobrinhos. Namorados e/ou irmãos foram escolhidos por 21%, enquanto amigos foram escolhidos por 11%. Netos e/ou colegas de trabalho foram a escolha de 9% dos participantes, enquanto avós e/ou afilhados foram escolhidos por 6%. Por fim, 8% dos entrevistados pretendem presentear outras pessoas.
Locais onde preferem fazer as compras
Com relação ao local onde os entrevistados preferem fazer suas compras, os dados indicam que 34% optam por supermercados, enquanto 30% preferem ir ao shopping center. Uma parcela de 19% prefere fazer compras em confeitarias ou com autônomos, 6% preferem o comércio de bairro, 4% preferem o comércio do centro e 4% optam por fazer compras em lojas virtuais ou pela internet. Os outros 3% escolhem outras opções não mencionadas.
Fatores que influenciam na compra
A pesquisa também identificou os principais fatores que influenciam na decisão de compra dos consumidores entrevistados. Dos participantes, 77% consideram que a qualidade do produto é um fator determinante. Além disso, 66% afirmaram que promoções e descontos são decisivos, enquanto 47% valorizam a diversidade de produtos oferecidos.
Outros fatores também foram apontados como importantes, como o atendimento ao cliente, mencionado por 38% dos participantes, seguido da facilidade de acesso aos produtos (30%), facilidade de pagamento (28%), frete grátis (21%) e comodidade (19%). Por fim, 4% dos consumidores indicaram que possuem outros motivos que influenciam em sua decisão de compra.
Quanto pretendem gastar?
Ao serem questionados sobre o valor que pretendem gastar, os entrevistados apresentaram as seguintes respostas: 36% pretendem gastar entre R$ 101 e R$ 200; 30% planejam desembolsar entre R$ 51 e R$ 100; 21% estimam gastar até R$ 50; 6% têm intenção de gastar entre R$ 201 e R$ 400; 4% pretendem gastar acima de R$ 400 e 3% ainda não decidiram o valor que pretendem gastar.
Formas de pagamentos
Sobre a forma de pagamento, 43% dos clientes optam pelo cartão de débito; 40% preferem cartão da loja/crediário próprio e/ou dinheiro, enquanto 34% preferem o cartão de crédito parcelado. O uso do pix como forma de pagamento tem ganhado popularidade, sendo escolhido por 25% dos clientes. Já o cartão de crédito à vista é a escolha de apenas 17% dos clientes, enquanto 9% ainda não decidiram como irão realizar o pagamento.
Onde pretendem comemorar a Páscoa
Os entrevistados foram questionados sobre seus planos para comemorar a Páscoa, e a maioria expressou que passará a data em casa – um total de 68%. Outros 13% disseram que celebrarão com seus parentes, enquanto 9% optaram pela casa dos pais. Apenas 2% têm planos de viajar, enquanto outros 2% escolheram opções diversas e 6% ainda não se decidiram.
Metodologia
O levantamento foi conduzido por meio de uma combinação de Google Forms, aplicativos de mensagens e entrevistas pessoais durante o período de 6 a 10 de março. O universo da pesquisa envolveu 2.118 questionários aplicados a homens e mulheres com idade igual ou superior a 18 anos, residentes na zona urbana de Manaus.
