Em Manaus, ferramenta tecnológica é usada na assistência social

O Gesuas, em resumo, é uma versão on-line do prontuário já utilizado pelo Sistema Único de Assistência Social (Suas), o que garante uma padronização do registro e rápido acesso aos dados inseridos no sistema

“É uma ferramenta que deverá ser um divisor de águas na política de assistência social do município de Manaus, por isso estamos agora incentivando nossos técnicos a adotar cada vez mais o uso desta tecnologia”, afirmou o secretário da Semasc, Eduardo Lucas.

“É uma novidade importantíssima para nossas políticas públicas, para a prefeitura como um todo e, principalmente, para os nossos usuários, à medida que há uma nova dinâmica de atendimento e resposta aos nossos principais obstáculos”, completou o gestor.

Com mais de cem servidores da assistência social, entre técnicos e coordenadores presentes na reunião, foram discutidas, além dos dados coletados e organizados pela ferramenta, desde a sua implementação até suas principais funcionalidades.

Com o intuito de compilar em um único espaço virtual, uma série de informações vitais para o processo de desenvolvimento de políticas socioassistenciais, o Gesuas, em resumo, é uma versão on-line do prontuário já utilizado pelo Sistema Único de Assistência Social (Suas), o que garante uma padronização do registro e rápido acesso aos dados inseridos no sistema, além da integração entre diferentes equipamentos.

De acordo com a diretora de Área de Gestão do Suas, Lorena Barreto, o Gesuas também se mostrou essencial para a qualificação da vigilância socioassistencial na cidade de Manaus, pioneira no estado Amazonas, na implementação do sistema e que graças a tecnologia deve conseguir ter acesso a indicadores ainda mais específicos e adequados às necessidades da população em um futuro próximo.

“A partir desse instrumento, fortalecemos o monitoramento e avaliação de nossas unidades, além de visualizar em primeira mão a situação da nossa oferta de serviços de acordo com a realidade dos nossos usuários, o que garante um retorno, um feedback valioso para toda a secretaria”, concluiu.

Para Iago Oliveira, analista de sucesso dos clientes da govtech, a principal vantagem do software para as equipes de atendimento socioassistencial da capital amazonense é sua praticidade, o que deve colaborar para a dinamização no fluxo de dados atual.

“Hoje, com o Gesuas, as equipes de gestão, ao invés de perder um mês reunindo papelada e gerindo documentos para apenas no mês seguinte conseguir fazer um relatório, já têm tudo reunido e organizado dentro da ferramenta, devendo apenas fazer uma melhor leitura desses dados e assim economizando um tempo considerável”, explicou.

Uma das servidoras presentes na reunião, a coordenadora do Cras Crespo, equipamento localizado na zona Sul de Manaus, Ingrid Mendonça, aprovou a ferramenta e detalhou sua experiência com a novidade.

“A princípio, por ser uma novidade para todos, foi um pouco mais trabalhoso de se adaptar aos recursos, mas no fim valeu muito a pena. Com o sistema, conseguimos ter, por exemplo, uma síntese melhor das informações geradas pelas equipes, a produtividade, o que está sendo feito e o perfil das famílias que atendemos, o que é muito compensatório”, finalizou a coordenadora.

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Texto – Guilherme Araújo Pacheco / Semasc

Fotos – Marcely Gomes / Semasc

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